Burger King: mejorar servicio??

Si bien es cierto que tiene sus detalles con los clientes, también tiene un defecto bastante notorio:

-Algo que si es muy desesperante de Burger King es la mala costumbre que tienen cuando se pasa en auto-servicio, si alguna vez han pasado sabrán de que hablo.  Toman la orden y luego reciben el pago, pero en la última ventanilla donde se supone deben entregar la orden le piden a las personas que sigan adelante y luego un empleado sale corriendo del restaurante a dejarle la comida al cliente a la calle; es una estupidez, porque uno paga por la comida y el servicio y es bastante incómodo estar saliendo del autoservicio, y la respuesta que dan es: "Disculpe, pero nos toman tiempo para entregar ordenes", es una mala práctica ya que es obligación de ellos dar un buen servicio, no sé ustedes que opinan.  Y para que les tomarán tiempo, no creo que sean tan explotadores los ejecutivos del restaurante al obligarlos a que en dos minutos la orden este lista, si asi fuera que mala forma de motivar a los empleados, pero de nuevo no se sabe la razón de que les tomen tiempo.

Ya que hablamos del problema, hablemos de algo muy bueno que hacen; por lo menos aqui en Mazatenango, los empleados de Burger King tienen la costumbre de abrirle la puerta a las personas cuando kieren entrar y cuando van a salir... será que lo hacen porque los obligan o porque nace de ellos??? quien sabe, pero nadie puede negar que se siente MUY BIENNN que le abran la puerta a uno cuando esta entrando y/o saliendo.  Pero quien sabe, a lo mejor lo que quieren ellos es que uno se vaya rápido, jeje.

Entonces la pregunta del millón sería: 

Qué creen que los empleados de Burger King deberían hacer:

>>¿Seguir mandando a la gente fuera del autoservicio para ahorrar tiempo? 

>>¿Darle su tiempo a cada cliente procurando la comodidad del consumidor?